AmeliPro est l’interface de connexion dédiée aux professionnels de l’Assurance Maladie. Quoi que ce soit la profession que vous exercez ( profession libérale, infirmier, opticien, médecin…), vous avez le privilège à l’accès facile et rapide à l’information et au contact direct via la rubrique sécurisée Ameli mon compte pro sur le site officiel de l’assurance maladie destiné aux professionnels “ espacepro.ameli.fr ”.
En effet, en accédant à votre espace sécurisé en ligne, vous aurez à votre disposition des outils performants pour faciliter les démarches des adhérents, les remboursements et les commandes imprimés.
Pour bénéficier de ses services en ligne, vous avez besoin uniquement d’un code de sécurité sociale. Puis, suivez nos démarches pour créer votre espace pro en ligne et accéder à votre compte professionnel en toute sécurité sur le site ou par le biais de votre carte CPS.
Par ailleurs, l’assurance maladie a lancé aussi une plateforme dédiée aux particuliers. Pour en savoir plus, consultez nos articles dont les liens sont ameli.fr espace personnel et ameli.fr mon compte assuré
Quels sont les services disponibles sur l’interface pro Ameli ?
Sur la plateforme pro de l’assurance maladie, presque la totalité des services et des prestations est accessible. De plus, cela ne vous prend que quelques secondes et faisable par quelques clics depuis votre navigateur web ou via l’application mobile.
En fait, vous accédez en toute autonomie et en toute sécurité aux services suivants :
- Consultation de vos paiements en tiers payants
- Téléchargement des attestations de droits.
- Suivi de vos commandes d’imprimés et les droits de base à l’Assurance Maladie.
- Contact direct avec la caisse d’Assurance Maladie.
- Demande de la carte professionnel de santé ( CPS).
- Echange sécurisé avec le service médical.
- Consultation de la convention médicale ROSP.
Créer mon espace pro Ameli.fr :
Pour inscrire votre espace personnalisé en ligne, procédez comme suit :
- Rendez-vous sur le site suivant “ espacepro.ameli.fr ”.
- Insérez votre numéro d’Assurance maladie dans la case vide qui se trouve en bas de la page d’accueil du portail web.
- Cliquez ensuite sur la rubrique “ Créer un compte ”.
Vous recevrez au bout de 48h un code d’accès provisoire par courrier postal à l’adresse mentionnée lors de votre adhésion. Complétez alors la création de votre espace confidentiel en saisissant ce code. Puis, modifiez votre mot de passe pour optimiser la sécurité de votre compte professionnel.
Ameli mon compte pro : Comment y accéder ?
L’accès à Ameli.fr espace pro est très simple et rapide. Pour ce faire, commencez à consulter le site supra mentionné. La page d’identification apparaît automatiquement, saisissez alors votre numéro d’Assurance Maladie ainsi que votre mot de passe.
Cliquez finalement sur le bouton “ Vous connecter ” pour confirmer l’authentification à votre compte professionnel en ligne.
Ainsi, vous pouvez bénéficier des services en ligne de l’Assurance Maladie.
Comment retrouver mon compte Ameli pro bloqué ?
Diverses raisons expliquent la difficulté de connexion à votre compte pro. En effet, après 3 tentatives de saisie d’un mot de passe erroné, votre compte sera automatiquement bloqué.
Par ailleurs, si vous ne parvenez pas à taper le code d’accès correct, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ”. Puis, insérez votre numéro d’Assurance Maladie pour récupérer votre nouveau mot de passe.
En outre, si vous avez communiqué votre adresse mail au service client de cette assurance, vous recevrez votre nouveau code d’accès sur cette adresse mail. En effet, vous pouvez à tout moment modifier ou ajouter une adresse mail depuis la rubrique “ Gestion de compte ”. Ajoutez alors une adresse mail valide et n’oubliez pas de cliquer sur le lien envoyé à votre adresse mail “ Confirmer mon adresse e-mail ”.
Néanmoins, ce code vous sera envoyé par courrier postal.
En outre, si le site est en maintenance, votre compte est provisoirement bloqué.
Accés à ameli.fr espace professionnel via la carte CPS :
Une autre méthode s’installe pour faciliter l’accès à votre espace pro en toute sécurité. En effet, il s’agit d’une connexion par la carte CPS. Rien de plus simple !
Vous accédez au site officiel de cette assurance dédié aux professionnels. Puis, vous cliquez sur la rubrique “ Vous connecter par la carte CPS ”. Insérez finalement les informations demandées pour y accéder.
Carte CPS et le logiciel ASAM, Comment ça marche ?
La carte CPS est une carte à puce accessible en France. Cette carte est conçue pour assurer, optimiser et protéger l’accès à vos informations personnelles et professionnelles. Elle est adaptée à tous les types d’application et de logiciel de santé.
Ce carte fonctionne en synergie avec le logiciel ATSAM. Pour garantir une meilleure sécurité à vos données et un accès rapide et simple, veuillez installer les logiciels ATSAM.
Dés que les logiciels sont installés, votre compte sera automatiquement créé et vous pouvez également vous connecter à votre espace dédié.
L’Assurance Maladie met à votre disposition ses experts en informatique pour vous aider dans l’installation des logiciels. Pour joindre le service informatique, appelez le numéro suivant “ 0 811 709 710 ”.
Contact :
Le service client est à ouvert à toutes vos demandes d’informations, difficultés de connexion et déclaration de perte ou de votre de votre carte CPS.
Divers numéros de téléphone sont joignables du Lundi au Vendredi de 8h300 jusqu’au 17h30 selon votre problème :
- Demande d’informations : Appelez le numéro gratuit “ 3646 ”.
- Assistance technique : Composez le numéro “ 0 811 709 710 ”.
- Déclamation de vol ou de perte de votre carte CPS : Contactez ASIP Santé sur le numéro “ 825 85 2000 ”.
Comme vous pouvez joindre le service client sur internet. En fait, en accédant au site web de l’assurance maladie puis à la rubrique “ Nous contacter ”, vous trouverez divers onglets présentant divers difficultés.
En cliquant sur l’une des rubriques, vous accédez aux coordonnées de contact ( Téléphone, mail, adresse) qui vous permettent de résoudre votre problème.
Cependant, si vous n’avez pas reçu une réponse satisfaisante, adressez votre demande au siège social de l’assurance maladie.
Assurance maladie
1 Avenue du Gal de Gaulle
94031 CRETEIL.
