L’accès au Credit Agricole Sud Méditerranée en ligne est désormais accessible sur le nouveau site « www.credit-agricole.fr/sudmed/particulier.html« . En effet, Ce portail web vient de remplacer l’ancien site web www.ca-sudmed.fr.
Rappelez-vous que votre identification au compte bancaire CA sud med ne change pas et se fait en renseignant correctement votre identifiant (N° de compte ou de contrat CA en ligne) ainsi que votre code personnel habituels.
Ceci est le logo de la banque
Grâce à ce service d’authentification sécurisé à distance, tout client pourra consulter son solde ou ses relevés de compte, effectuer ses virements bancaires de façon sécurisée, demander son chéquier, contacter un conseiller client par mail et également imprimer son RIB en 1 clic.
Trouvez ainsi dans notre guide d’aide à la connexion les étapes d’authentification à l’espace personnel casudmed sans rencontrer des problèmes pour gérer vos opérations bancaires sur Internet.
Comment accéder à mes comptes Crédit Agricole Sud Méditerranée à distance ?
Pour accéder à votre espace client casudmed en ligne, vous devez avoir en main votre identifiant et votre code personnel.
Ces codes d’accès confidentiels ont été transmis automatiquement par votre caisse régionale lors de l’ouverture d’un compte.
Même si vous disposez déjà d’un compte bancaire auprès de CA sud med avant le changement de site, sachez que vos informations de connexion restent valables.
Par ailleurs, pour vous identifier à votre compte en ligne et gérer vos services bancaires, suivez la démarche de login suivante :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le nouveau portail officiel « www.credit-agricole.fr/ca-sudmed » anciennement (
www.casudmed.fr). - Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Mon espace« .
- Dans l’interface « Accéder à mes comptes » qui s’ouvre, saisissez votre identifiant client composé de 11 chiffres et qui correspond à votre numéro de compte ou numéro de CA en ligne.
Ceci est une capture du site https://www.credit-agricole.fr/ca-sudmed/
- Insérez par la suite votre code confidentiel en utilisant le clavier virtuel. Ce dernier est envoyé par courrier lors la souscription d’un contrat.
- Confirmez finalement votre identification en cliquant sur le bouton « Valider« .
=> Félicitations ! Vous êtes maintenant connecté à votre espace client.
N.B : Ce service d’authentification est proposé par les différentes caisses régionales de Crédit Agricole. Dans ce contexte, nous vous invitons à découvrir le nouveau guide de connexion au compte Crédit Agricole Champagne Bourgogne (ca-cb.fr).
Mot de passe oublié ou connexion impossible, quelles solutions ?
Si vous ne parvenez pas à vous identifier à votre espace personnel, on vous invite, en premier lieu, de vérifier la saisie correcte de vos codes d’accès.
Faites attention ! Après 3 saisies incorrectes de vos codes confidentiels, votre compte sera temporairement bloqué.
Pensez toujours à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien d’aide « Perdu/Oublié ?« .
Puis, remplissez le formulaire en indiquant vos informations personnelles demandées.
Validez enfin votre demande pour recevoir à nouveau votre code confidentiel par SMS ou par courrier postal.
Si malgré tout, le problème d’authentification persiste, tournez alors vers l’assistance clientèle.
Consulter mon espace personnel CAsudmed depuis l’application mobile :
Tout comme la version web, il est possible de consulter votre compte bancaire CA en ligne depuis votre smartphone ou tablette grâce à l’application « Ma Banque« .
Disponible gratuitement dans les boutiques Google Play ou l’App Store pour les appareils Android et iOS, vous n’avez qu’à télécharger l’appli et l’installer sur votre mobile.
Connectez-vous ensuite à votre compte www.casudmed.fr en renseignant vos codes d’accès habituels.
Et voilà ! Vous pouvez gérer toutes vos opérations bancaires depuis votre smartphone à distance sans vous déplacer et à tout moment.
www.ca-sudmed.fr mon compte en ligne, Une panoplie des services Internet :
Grâce à votre compte Crédit Agricole Sud Méditerranée en ligne, simplifiez la gestion de vos opérations courantes de chez vous et sans avoir besoin de vous déplacer.
Quel que soit le support utilisé (ordinateur, smartphone ou tablette), l’accès à votre espace perso vous permet de réaliser les tâches suivantes :
- Consulter votre solde et vos relevés de compte en temps réel.
- Effectuer vos virements bancaires de façon sécurisée.
- Imprimer votre RIB en format numérique.
- Accéder à l’historique de vos opérations.
- Faire une opposition sur votre carte bancaire perdue.
- Visualiser vos contrats d’assurances et vos crédits.
- Contacter le service client par mail.
- Demander un chéquier.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour (adresse, téléphone…).
- Gérer votre portefeuille boursier sur Internet.
Bon à savoir : La banque crédit agricole en ligne vous propose désormais l’ouverture d’un compte sur son site internet sans avoir besoin de vous déplacer en agence.
Comment contacter la caisse régionale Crédit Agricole Sud Méditerranée ?
Pour satisfaire les besoins de ses clients et répondre à leurs questions, cette banque a mis en place un service client facilement joignable par téléphone, email et voie postale.
Si vous désirez appeler un conseiller en banque par téléphone, appelez au numéro « 0468888888« . Ce service est ouvert le lundi de 8h45h à 17 h 45, du mardi au vendredi de 8 h 45 à 18 h 30 et le samedi uniquement de 8 h 45 à 13 h.
Par ailleurs, si vous préférez le contact sur Internet, connectez-vous à votre compte personnel et envoyez votre demande par mail à l’assistance clientèle.
Comme vous pouvez remplir le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contactez-nous » puis formulez votre demande et envoyez-la.
Besoin de signaler une insatisfaction ou postuler une offre de recrutement ! Envoyez alors un courrier postal au siège social à cette adresse :
Siège Social Crédit Agricole Sud Méditerranée
5 Place Yves du Manoir
66000 Perpignan
Sinon, rendez-vous à l’agence la plus proche à votre habitation pour échanger en direct avec le service clientèle. Pour cela, cliquez sur « Trouver une agence”, insérez votre adresse et lancez votre recherche.
