Comment créer un compte tan nantes?

Vous voulez organiser votre circuit et itinéraire dans la zone nantaise? vous cherchez à connaitre les horaires des transports en commun à Nantes rapidement? Plus besoin à trop chercher, vous n’avez qu’à créer un compte Tan en ligne dont voici toutes les étapes pour l’avoir.

Présentation site www.tan.fr:

Tan est une entreprise de transport française appartenant à SEMITAN et qui se spécialise dans les transports public de l’agglomération nantaise à savoir les lignes de tramway, bus et les Busway.
Grace à son site web officiel, la société propose toute son offre à ses clients particuliers ou professionnels (entreprise) avec les tarifications, formules (mesure pro, affaire, sur mesure, tickets 24h…), info trafic et points de vente.

Titres et tarifs:

La rubrique tarification vous donne la possibilité de consulter les différents prix proposés par la société notamment les voyages à tarif réduit, en groupe scolaire, illimité……

tarif tan nantes

tan mon compte, création espace personnel

Pour utiliser ce service, consultez les différents horaires de bus et voir vos abonnements, vous devez vous inscrire et ouvrir un compte personnel en suivant cette démarche:

  • Allez sur le site officiel www.tan.fr puis cliquez sur « mon espace »
  • Cliquez par la suite sur le bouton « créer mon espace« 

inscritpion tan nantes

  • Remplissez le formulaire affiché avec un identifiant, mot de passe, mail……

créer compte tan nantes

  • Cochez la case des mentions légales
  • Finalisez l’inscription en cliquant sur « valider »

Voila, il ne vous reste maintenant qu’à vous rendre sur votre boite mail pour activer la création de votre espace (en cliquant sur le lien envoyé)

Accès mon espace client en ligne:

Se connecter à votre espace Tan est très simple à faire, il vous suffit de:

  • Rendez vous sur le site internet de transport en commun puis cliquez sur « mon espace »
  • Saisissez votre identifiant et mot de passe  dans la zone « déjà inscrit »

connexion compte tan nantes

  • Validez ma connexion (vous pouvez de même cochez la case pour rester connecté s’il s’agit de votre propre ordinateur mais ne faites jamais cette action s’il ne s’agit pas de votre PC personnel car on pourra vous pirater)

Ainsi, vous êtes bien connectés et vous pouvez désormais suivre vos déplacements, navettes et plans…..

NB: N’oubliez pas de toujours de vous déconnecter une fois votre gestion est terminée pour plus de sécurité.

Problèmes de connexion:

Si vous ne pouvez pas vous connecter ou que votre compte particulier est bloqué, vous n’avez qu’à accéder sur la rubrique « assistance » pour vous dépanner. Une fois sur la page, vous trouverez essentiellement 3 propositions d’aide notamment:

  1. Mon compte est désactivé
  2. Retrouver mon identifiant personnel
  3. Suppression de mon espace

Cliquez sur la petite croix à coté pour voir les recommandations de l’équipe du site. Si vous avez un problème avec votre mot de passe (soit perdu ou oublié), cliquez sur le lien « cliquez ici » (à droite).

Application mobile des transports de l’agglomération:

La société a développé une application gratuite spécifique à télécharger gratuitement sur votre mobile Android, IOS, Windows phone,… Une fois installée, l’appli permettra à ses utilisateurs de:

  1. Trouvez l’arrêt le plus proche en le localisant sur le programme
  2. Consultez les plans du réseau Tan, itinéraire bus, les lignes…
  3. Calculez vos trajets et mémorisez tous vos informations notamment vos lignes favorites
  4. ETC….

Contacter le service client:

Si vous cherchez à contacter les conseillers du service, vous pouvez pour cela envoyer un mail sur cette adresse « webmestre@tan.fr » ou directement depuis le lien « nous contacter » sur le site (grand public). Vous pouvez de même appelez le service ALLO Tan&infotrafic sur ce numéro 0240444444 et ce du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 (samedi 9h30 à 17h30).
NB: consultez également les offres de recrutement sur le site et n’hésitez pas à poster vos avis sur ce service si vous l’avez déjà utilisé pour aider les autres internautes.

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