Drive Leclerc est un service proposé par l’enseigne de grande distribution française E.Leclerc qui consiste à faire des courses en ligne facilement tout en gagnant du temps pour ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher votre commande dans le Leclerc Drive le plus proche de chez vous. Passez alors vos commandes à distance rapidement, consultez le large choix de produits disponibles sur le catalogue en ligne à tout moment et profitez des promotions et des réductions tout comme en magasin.
Le client doit ensuite faire le choix de la livraison rapide en moins de 5 min à domicile dans Paris ou le retrait de ses courses dans les points E.Leclerc DRIVE les plus proches de chez lui partout en France.
Comment s’inscrire au drive leclerc en ligne pour limiter la propagation du virus Covid-19 ? Quels sont les moyens de paiement acceptés chez leclerc drive ? Désirez vous renseigner sur la démarche de connexion à votre compte client pour passer des achats sur le site web ou l’application mobile LeclercDrive & LeclercChezMoi ? Quelles sont les coordonnées de contact du service client en cas de besoin (code promo, retard de livraison, échanger les points de carte ou signaler sa perte) ?
La marche à suivre est expliquée ci-après.
Leclerc Drive gratuit : A quoi ça sert l’inscription ?
Pour pouvoir bénéficier de multiples avantages offerts par Leclerc drive sur un navigateur web ou encore via l’application mobile depuis votre maison tranquillement, il est indispensable de créer un compte et s’inscrire.
Ce compte en ligne vous permet de :
- Limiter les risques de contamination de la nouvelle épidémie Coronavirus.
- Faire des courses en ligne au bout du clic sans avoir à se déplacer dans les rayons de magasin.
- Profiter de mêmes prix de vente en magasin lors de votre shopping sur internet.
- Réaliser votre panier n’importe où et à n’importe quel moment.
- Scanner le code-barres des produits qui ne sont pas disponibles pour les ajouter au panier plus tard.
- Payer facilement et en toute sécurité vos courses.
- Accéder à un large choix de produits de qualité en consultant tous vos rayons habituels.
- Bénéficier des promotions ainsi que vos Tickets E.Leclerc et suivre vos gains avec votre carte de fidélité.
- Etre informé sur l’état de préparation de vos courses drive directement à distance.
- Un service totalement gratuit et accessible 24h/24, 7j/7 lors de vos shopping c’est à dire pas de frais de préparation ni de livraison.
- Gagner énormément du temps. Votre commande sera prête et livré dans votre véhicule 2 heures après la confirmation de vos achats.
Il est à noter que E.LECLERC Drive vous garantit :
- Une procédure de paiement des achats sécurisée et confidentielle.
- Un service client facilement joignable qui se charge de vous répondre par mail sur vos questions en 48h (Satisfait ou remboursé).
- Les articles livrés respectent la qualité ainsi que la date de consommation des produits.
- Votre Drive s’engage de respecter les conditions de conservation des produits.
>> A Lire Aussi : Comment Creer un compte drive carrefour.
Créer un compte drive leclerc :
Si vous souhaitez créer un compte Leclerc drive et passer vos commandes depuis votre supermarché en ligne, il n’y a rien de plus facile.
- Rendez-vous sur le site internet de votre magasin via l’adresse électronique suivante « https://www.e-leclerc.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « CARTE E.LECLERC » puis sur « Créez votre carte« .
- Remplissez ensuite le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse email, téléphone mobile, téléphone fixe, adresse postale.
Ceci est une capture du site www.e-leclerc.com
- Sélectionnez votre magasin E. Leclerc le plus proche où vous faites vos courses habituellement.
- Insérez votre code secret et confirmez-le.
- Cochez la case « J’accepte les conditions générales de la carte de fidélité E. Leclerc« .
- Recopiez enfin le code de captcha et terminez la création de votre carte en cliquant sur le bouton « VALIDER« .
=> Félicitation, votre compte drive leclerc a été créé avec succès. Vous n’avez qu’à vous connecter à votre espace personnel pour passer vos commandes sur internet en un clic.
Leclerc mon compte client en ligne : Comment accéder à mon espace Carte chez cette enseigne ?
Après avoir inscrit au drive leclerc, vous pouvez accéder à votre compte client sur internet à tout moment.
Pour cela, suivez les instructions de login suivantes :
- Allez sur le site web de l’enseigne de grande distribution en France via l’adresse électronique suivante « www.e.leclerc« .
- Dans l’interface « Vous avez déjà votre carte e.leclerc« , cliquez sur le bouton « Connectez-vous« .
- Identifiez-vous alors en indiquant votre n° de Carte de fidélité E.Leclerc ainsi que votre mot de passe à 4 chiffres dans les champs de login appropriés.
Ceci est une capture du site www.e-leclerc.com
- Confirmez l’accès au compte drive Leclerc en cliquant sur le bouton « Me connecter« .
Vous êtes, désormais, connecté à votre espace personnel. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition par votre magasin sur internet.
N’hésitez pas à télécharger l’application mobile LeclercDrive & LeclercChezMoi, disponible gratuitement depuis les boutiques Google Play et l’App Store pour faire votre shopping à distance en toute tranquillité.
Contacter le SAV ou le service client :
Si vous souhaitez joindre un conseiller e.leclerc par téléphone, alors vous devez appeler au numéro cristal et non surtaxé 09 69 32 42 52. Un conseiller sera disponible pour vous répondre à vos interrogations du lundi au samedi, de 8h30 à 19h et jusqu’à 18h.
Il est également possible d’envoyer un email à l’assistance à la clientèle en utilisant le formulaire de contact et précisant votre demande.
Aussi, vous pouvez échanger avec le Service Après Vente sur internet via l’intermédiaire des réseaux sociaux comme Facebook,Twitter ou Instagram.
Vous pouvez aussi envoyer vos réclamations et questions par courrier à cette adresse :
Siège social E. Leclerc
26 Quai Marcel Boye94200 Ivry-sur-Seine
France
On espère qu’on a pu répondre à votre question « Comment s’inscrire au drive leclerc? » clairement. N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire sur ce service des courses en ligne.
