EDF-OA Solaire.fr est une plateforme web du fournisseur EDF qui est conçue pour les clients ayant des panneaux photovoltaïques.
Ce site permet de mieux gérer les contrats et établir les factures oa-solaire en ligne.
Découvrez, en suivant ce guide, les étapes pour vous inscrire et accéder à votre espace personnel sur le site www.edf-oasolaire.fr.
edf-oasolaire.fr mon compte, gestion facture et contrat:
Ce site du fournisseur EDF est une excellente solution pour les propriétaires de panneaux qui veulent gérer leurs contrats depuis le net sans devoir à se déplacer.
Grace à un espace client en ligne, chaque souscrit pourra accéder à ses factures et suivre son investissement, consulter les différents termes et les obligations d’achat, voir les appels d’offres photovoltaïques EDF solaire,….
Comment faire une demande de contrat chez EDF solaire?
Pour consulter les différents tarifs et abonnements proposés, les échéances, les conditions d’achat de l’électricité EDF ou pour demander votre contrat, vous pouvez accéder à la page « devenir un partenaire ».
Vous devez de même télécharger un PDF à remplir et à signer avant de l’envoyer au fournisseur.
Mon espace personnel EDF-OA Solaire en ligne:
La création d’un compte OA Solaire chez EDF permet aux particuliers de bénéficier de plusieurs avantages. En effet, ils peuvent gérer leurs factures plus facilement, modifier votre contrat, consulter les différents appels d’offres….
Pour vous inscrire sur cette plateforme et vous abonner, vous devez:
- Rendez vous sur www.edf-oasolaire.fr
- Cliquez sur le lien « S’inscrire avant la première connexion ».
- Remplissez le formulaire avec les données demandées comme Login (n° CRAE ou CARD) et mail puis validez l’inscription.
- Confirmez la création de votre espace particulier depuis votre boite mail. Vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse électronique personnelle. Si vous n’avez pas encore de webmail, pas de panique. Voici un guide qui va vous aider étapes par étapes. Découvrez alors comment s’inscrire sur Yahoo Mail gratuitement.
Voila, votre espace client est bien ouvert et vous pouvez vous connecter quand vous voulez.
Accès mon compte personnel:
La connexion à votre compte client est très simple à établir. Il vous suffit de :
- Allez sur la plateforme edf-oasolaire.fr
- Saisissez votre login (CRAE ou CA), votre CP du site production et votre mot de passe votre dans la zone « se connecter »
- Validez en cliquant sur « se connecter ».
Vous pouvez désormais modifier votre contrat OA-SOLAIRE ainsi que ses termes ou finaliser vos factures.
Problèmes de connexion:
Si vous ne pouvez pas accéder à votre espace, le site vous propose des liens utiles, selon votre problème, pour vous aider notamment:
- Mot de passe oublié
- Aide à la création du compte
- Questions de connexion
- Vous n’arrivez pas à vous connecter?
- Vous avez ajouté des panneaux solaires?
Remarques: Vous pouvez faire et établir une facture EDF-OA Solaire directement depuis le site en accédant à la rubrique « Guide Facture » à télécharger.
Contact service client OA Solaire:
Plusieurs raisons peuvent pousser un client à joindre le service client de ce fournisseur d’électricité solaire notamment des problèmes d’accès à votre espace client et facture en ligne ou que vous voulez résilier votre contrat « edf photovoltaique« .
Dans ce cas, vous pouvez joindre le service assistance par téléphone, par mail ou par adresse grâce à ces moyens.
Joindre client par téléphone:
Vous pouvez appeler un conseiller EDF OA-Solaire par téléphone sur ce numéro 0891700130 et ce du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Contact en ligne:
Vous pouvez envoyer votre demande après connexion à votre compte personnel. Consultez de même la foire aux questions pour voir toutes les réponses utiles qui peuvent vous aider à mieux gérer votre facture ou contrat.
Envoi courrier:
Vous pouvez envoyer votre courrier par poste sur cette adresse:
EDF OA-Solaire
TSA 10295
94962 CRETEIL Cedex.
depuis le changement d’opérateur il est impossible d’accèder à une quelconque connexion même en suivant les nouvelles normes d’identification
pareil pour moi