Accéder à mes résultats d’analyses, prendre un rendez-vous ou encore effectuer un enregistrement en ligne n’a jamais été aussi simple grâce à l’espace client proposé par le laboratoire Cerballiance.
En effet, et en créant mon compte Cerballiance.fr, il est possible de bénéficier d’un outil intuitif et sécurisé pour centraliser toutes vos démarches médicales.
De ce fait, et en quelques, clics, vous pouvez consulter vos examens, suivre leur avancement ou organiser vos prochaines visites, via l’enregistrement en ligne.
De cette façon, cet espace patient vous permet de gérer sereinement votre santé, où que vous soyez.
Découvrez donc, ici, tout ce qu’il faut savoir pour accéder à vos résultats en ligne et profiter de toutes les options proposées.
Cerballiance résultats : voici comment ouvrir un compte en ligne
L’espace personnel proposé par ce laboratoire est une solution pratique et sécurisée pour gérer vos analyses médicales.
Ce service en ligne offre ainsi une multitude de fonctionnalités qui simplifient la vie des patients, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à l’accès rapide à leurs résultats.
Pourquoi créer un compte ?
Créer un compte chez ce laboratoire permet d’accéder à un outil personnalisé, conçu pour vous accompagner dans le suivi de votre santé.
Plusieurs fonctionnalités dont disponibles après une simple inscription et connexion :
- Consultation des résultats d’analyses. Il est possible d’accéder à vos résultats en ligne via un code sécurisé, dès leur disponibilité.
- Prise ou modification de rendez-vous pour organiser vos visites facilement, sans avoir à appeler le laboratoire.
- Paiement en ligne et règlement de vos factures rapidement.
- Suivi des analyses médicales tout en consultant l’état d’avancement de vos examens en temps réel.
- Gestion centralisée. Vous pouvez retrouver l’historique de vos analyses et documents médicaux en un seul endroit.
En résumé, cet espace client vous permet de gagner un temps précieux tout en ayant un accès sécurisé et pratique à vos informations médicales.
S’inscrire gratuitement
Il n’existe pas d’étapes d’inscription à suivre pour avoir un espace patient sur ce portail. En effet, le laboratoire va se charger de vous créer un compte.
Ainsi et après votre accord, il va vous envoyer un mail d’activation à l’adresse mail fournie lors de vos analyses.
Cliquez donc sur le lien contenu dans cet email pour activer votre compte et choisissez un mot de passe depuis l’interface qui va s’afficher.
De cette façon, vous avez bien créé compte que vous pouvez utiliser comme vous le voulez ultérieurement.
Remarque : Si vous ne recevez pas l’email d’activation, pensez à vérifier votre dossier de spams ou courriers indésirables. Sinon, si le problème persiste, contactez le support client via le formulaire en ligne.
Que faire si l’e-mail d’activation de mon compte n’est pas envoyé ?
Il arrive parfois que l’e-mail d’activation rencontre des problèmes.
Ainsi, si vous ne l’avez pas reçu, voici quelques solutions simples pour débloquer la situation :
- Vérifiez votre dossier de spams : Certains filtres de messagerie peuvent rediriger l’e-mail d’activation dans les courriers indésirables.
- Renvoyez l’e-mail d’activation : Sur la page de connexion, vous trouverez une option pour demander un nouvel envoi.
- Contactez le laboratoire : Si le problème persiste, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site.
En suivant ces étapes, vous pourrez rapidement activer votre compte et profiter des services offerts par l’espace client.
Comment se connecter à mon espace patient ?
Une fois votre compte créé, accéder à votre espace client est facile à faire. Vous devez simplement vous rendre sur la page de connexion : espacepatient.cerballiance.fr/action/login.
Par la suite, renseignez votre email et votre mot de passe sur cette page dédiée à l’espace patient.
Confirmez finalement pour consulter vos résultats en ligne, prendre un rendez-vous, suivre vos analyses ou encore télécharger vos factures.
De plus, n’oubliez pas de télécharger l’application « Mon laboratoire Cerballiance« .
✔️✔️ À consulter aussi : Créer un Compte Biomed34.
Comment demander un enregistrement en ligne ?
Pour gagner du temps, il est possible de s’enregistrer en ligne en quelques clics pour ne pas passer par le secrétariat.
Ainsi, l’enregistrement de votre dossier patient peut se faire depuis le portail du laboratoire.
Allez donc à la page d’accueil puis cliquez sur le bouton « enregistrement en ligne ».
Par la suite, différentes options vont vous être affichées comme suit :
Sans ordonnance :
- Dépistage IST : j’ai 25 ans ou moins
- Dépistage du VIH
- Dépistage IST: j’ai 26 ans ou plus (requiert mutuelle)
- Martinique : Dépistage de la Chlordecone;
Avec ordonnance :
Vous devrez vous munir de ces documents : ordonnance ou mutuelle.
> Choisissez bien vos informations et suivez les étapes qui vous seront affichées pour vous enregistrer.
Une fois terminé, un QR code vous sera donné. Vous allez l’utiliser par la suite et le scanner une fois au labo sans passer par le secrétariat.
Comment consulter mes résultats Cerballiance avec un code ?
L’accès à vos résultats d’analyses médicales est sécurisé et simplifié grâce à un code unique fourni par le laboratoire. Vous devez simplement :
- Rendez sur le portail web, puis de clique sur « Consulter mes résultats ».
- Saisissez votre identifiant patient (généralement fourni lors de votre visite) ainsi que le code confidentiel transmis par le laboratoire.
- Accédez immédiatement à vos résultats, que vous pouvez télécharger ou imprimer.
Néanmoins, si vous ne parvenez pas à accéder à vos analyses, contactez le laboratoire pour obtenir de l’aide ou un nouveau code d’accès.
Remarque : L’adresse « resultats.cerballiance.fr » n’est pas accessible. Ainsi, pour consulter vos résultats, vous devez passer par l’espace patient.
Comment entrer en contact avec le laboratoire ?
Pour toute demande ou besoin d’assistance, plusieurs options s’offrent à vous pour contacter Cerballiance.
Mais avant toute chose, consultez la FAQ.
Ainsi, cette section répond à toutes questions fréquentes et regroupe des informations utiles concernant :
- La prise de rendez-vous.
- Le déroulement des examens médicaux.
- Les paiements et la consultation des résultats.
Aussi, accédez au formulaire de contact pour envoyer vos demandes au laboratoire, qui vous répondra dans les meilleurs délais.
D’autre part, le portail web intègre une carte interactive qui vous permettra de localiser l’établissement le plus proche de vous.
Résumons les points clés
Pour gérer vos analyses médicales en toute simplicité et consulter vos résultats Cerballiance, il est nécessaire de passer par l’espace patient.
En quelques clics, vous pouvez accéder à vos informations, prendre un rendez-vous, effectuer un enregistrement en ligne ou régler vos factures.
Tout est pensé pour vous faire gagner du temps et vous offrir une expérience fluide et sécurisée.
Suivez alors les étapes qu’on vous a détailler pour ouvrir et accéder à votre compte pour profiter de toutes ses fonctionnalités gratuites.