Comment envoyer de l’argent dans les pays africains? Comment ouvrir un compte Orange Money? Quelles sont les étapes pour consulter mes opérations en ligne? Découvrez les réponses à toutes ces questions sur notre guide.
Pourquoi créer compte Orange Money ?
Orange Money est un service financier présenté par Orange France qui permet à plusieurs africains de transférer de l’argent facilement et en toute sécurité ainsi qu’effectuer des paiements mobile. Chaque client inscrit pourra également acheter un crédit téléphonique, payer n’importe quelle facture et utiliser le mobile money.
Ceci est possible grâce aux différents accords conclus entre l’opérateur français et des organismes locaux dans plusieurs pays de l’Afrique notamment la Cote d’Ivoire, le Mali, Sénégal, Maroc, Cameroun, Guinée, Kenya, ….ce qui lui a permis d’attirer des milliers d’abonnés .
Plusieurs avantages sont liés à ce services de transfert d’argent en ligne. On peut citer :
- Paiements des factures d’eau, gaz, électricité, …
- Souscription à des assurances (nous vous invitons à consulter notre guide connexion compte Aviva.fr)
- Transférer de l’argent à l’échelle nationale et internationale (partenariat avec Western Union).
- Payez par carte visa
- Tarifs et frais pas chers (5 euros)
- ETC …
Pour bénéficier de ces différents avantages, vous devez vous inscrire et ouvrir un compte chez Orange Money dont voici les étapes pour le faire en ligne.
Ouvrir compte orange money :
Avoir une porte money électronique est excellent car il permet de faciliter toute sorte de paiement . Ainsi, pour créer un compte orange money, vous devez être un client chez Orange ayant une puce et une ligne inscrite avec vos coordonnées personnelles. Par la suite, vous devez :
- Rendez vous chez la boutique Orange la plus proche de vous ou n’importe quel distributeur ; n’oubliez pas d’apporter votre CIN ou Passeport.
- Saisissez toutes les informations demandées dans le formulaire quand vous donne.
Le conseiller va par la suite activer votre compte et vous pouvez commencer à utiliser votre compte Orange Money créé. Vous allez de même recevoir un SMS de confirmation d’activation de votre espace de transfert d’argent et vous pouvez désormais envoyer du money à vos proches au Sénégal et ailleurs.
NB : Pour mieux protéger votre espace money express, vous devez changer votre code de sécurité qui est à la bas « 0000 ». Pour cela , vous n’avez qu’à:
- Composez le #150# >> « Options Orange Money » (la sixième option) >> « changer de code secret »
- Choisissez le nouveau code et confirmer
Inscription en ligne:
Si vous voulez ouvrir un espace client en ligne gratuitement, vous devez :
- Allez sur www.orangemoneytransfert.orange.com puis cliquez sur « s’enregistrer »
- Remplissez le formulaire affiché et cliquez sur « suivant »
terminez toutes les étapes affichées puis consultez votre boite mail pour confirmer votre inscription via le lien envoyé.
Voila, vous avez bien terminé et vous pouvez vous connecter quand vous voulez.
Connexion à mon espace client :
Pour utiliser ce service bancaire mobile, vous devez vous connecter :
- Allez sur le site puis cliquez sur se connecter
- Saisissez vos identifiants et validez
Si votre compte est bloqué et il est impossible de vous connecter, cliquez sur le lien mot de passe oublié et suivez la démarche de récupération de votre espace.
Comment transférer de l’argent ?
Une fois connecté , vous pouvez commencer à utiliser le service suivant cette démarche :
- Choisissez votre bénéficiaire en cliquant sur « nouveau transfert » puis « saisir nouveau bénéficiaire » (qui doit être un client du service lui aussi )
- Saisissez le montant en devise à transférer et cliquez sur « suivant » >> « prévisualisation du transfert »
- Relisez toutes les informations émises et cherchez les erreurs puis cliquez sur « effectuer » pour terminer le processus.
- Consultez votre boite mail pour confirmer l’envoi.
Application mobile :
Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur votre mobile Android ou IOS via les boutiques Google et Apple pour déposer de l’argent facilement, acheter un crédit téléphonique …
Contact et coordonnées :
Si vous rencontrez un problème avec votre transfert ou que vous voulez demander plus d’information, vous pouvez utiliser ces différentes coordonnées du service client :
- Numéro de téléphone : 0977 550 304 (France) ou +33 977 550 304 (International)
- Adresse mail : serviceclient@orangemoneytransfert.com
- Agence commerciale: Consultez le lien « nos agences » pour avoir les adresses exactes des différentes agences selon le pays africains en question. Vous pouvez de même voir les sites locaux de chaque filiales comme orange.ci/sn/..
- Horaire: Du lundi au vendredi de 09h à 16h
Adresse postale :
MFS Africa UK Limited, Suite 305,
20 Mortlake High Street, London SW14 8JN,
Royaume-Uni
Orange money cool
avec orange je suis rassurer de tout en tout temps il me facilite la tache
j’aime beaucoup cette application
Huuuummmmm c’est trop classssse!!!
J’aimerais bien avoir un compte sur orange money pour en beneficie plus j vois sa ce passe tres bien
C est vraiment cool …j ai fait la paresse de souscrire malgré qu on me disait que c étais pratique .un ami a du m inscrire de force et depuis je suis vraiment soulager car mes transactions se passent sans effort
fiere d’etre abonne à d’orange
pourquoi être forcement client chez orange
possible d’ouvrir un compte à l’Île de la Réunion?