Leroy Merlin mon compte : Comment me connecter à mon espace client ?

Vous cherchez des professionnels près de chez vous en France pour tous vos projets de bricolage, décoration, jardinage, accessoires salle de bain et de cuisine ou d’outillage au meilleur prix ? Visitez le site internet de l’enseigne Leroy Merlin www.leroymerlin.fr, qui vous propose un catalogue intéressant, pour tous vos achats en ligne. L’enseigne de grande distribution française permet à ses clients de créer un compte Leroy Merlin sécurisé gratuitement accessible depuis un identifiant et un mot de passe. A travers votre espace client personnel, vous pouvez suivre vos commandes, consulter les promotions et les réductions, modifier vos coordonnées personnelles et effectuer vos paiements…

Vous vous demandez comment ouvrir un compte Leroy Merlin en quelques clics et comment se connecter à votre espace client sans rencontrer des problèmes d’accès ? Quelles sont les avantages d’un compte professionnel chez Leroy Merlin ? Vous êtes un nouveau propriétaire et vous désirez s’informer sur la carte maison offerte et la remise professionnelle ? Vous n’êtes pas satisfait et vous souhaitez signaler une livraison non conforme d’un produit ou contacter le service client du magasin par téléphone pour déposer une réclamation ?

Suivez notre guide d’aide gratuit, il vous sera certainement utile !

Leroy merlin mon compte client

Ouvrir un compte Leroy Merlin : Les étapes d’inscription en ligne

Leroy Merlin est une entreprise française de grande distribution experte dans le monde de bricolage, de construction et de jardinage. Cette enseigne, dont le siège social est basé à Lezennes, Lille – France, propose une large gamme de produits à ses clients, particuliers et pro, partout dans le monde pour être présente en Asie (Chine), en Amérique du Sud (Brésil) et en Europe (France, Espagne, Portugal, Italie, Roumanie, Ukraine, Russie, Grèce, Pologne).

Si vous cherchez une enseigne de prêt à porter à des prix réduits, faites un coup d’œil sur la marque française Kiabi.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l’inscription sur le site du magasin de bricolage est gratuite.

Pour créer un compte Leroy Merlin en ligne, c’est très simple ! Suivez les étapes suivantes :

  • Allez sur le site officiel de l’enseigne française www.leroymerlin.fr.

    Carte magasin leroy merlin france

    Ceci est une capture du site www.leroymerlin.fr

  • En haut et droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique Mon compte Me connecter.

    Horaire leroy merlin

    Ceci est une capture du site www.leroymerlin.fr

  • Vous serez redirigé par la suite vers une nouvelle page de connexion, choisissez l’onglet « Je n’ai pas encore de compte » et cliquez sur le bouton Créer mon compte.

La procédure de création du compte varie selon le type de client : Particulier ou Pro. Vous trouverez ci-dessous la méthode à suivre.

Particuliers : Inscription Leroy Merlin

  • Cliquez sur Je suis un particulier.
  • Renseignez l’encart Mes identifiants avec votre adresse email, le mot de passe ainsi la confirmation de mot de passe. (Rq : Le code secret ou le code confidentiel doit contenir au minimum 6 caractères avec l’obligation d’utiliser un chiffre et une lettre).

    Cuisine leroy merlin

    Ceci est une capture du site www.leroymerlin.fr

  • L’étape suivante consiste à saisir Mes informations de contact demandées : Civilité, Prénom, Nom, Code postal, Magasin. (Rq : Cochez la case « Oui » si vous désirez recevoir les offres commerciales et les réductions de la marque).
  • N’oubliez pas de cocher la case Je ne suis pas un robot.
  • Confirmez l’ouverture de votre compte internaute particulier en cliquant sur le bouton Valider.

Et voila ! La création de votre compte Leroy Merlin pour particulier a été effectué avec succès.

Pro : Inscription Leroy Merlin

  • Cliquez sur Je suis un professionnel.
  • Remplissez l’encart Mes identifiants par les informations demandées : Une adresse email, un mot de passe ainsi la confirmation de mot de passe. (Rq : De même, le code confidentiel doit comporter au minimum 6 caractères dont un chiffre et une lettre).

    Luminaire leroy merlin

    Ceci est une capture du site www.leroymerlin.fr

  • Par la suite, saisissez dans l’encart « Mes informations de contact » les coordonnées de votre entreprise : 
  • Précisiez par la suite votre code postal et votre magasin.
  • Cochez la case ‘Oui’ pour accepter la réception les e-mails d’offres et des promotions proposés.
  • Confirmez la création de votre compte internaute pro en cliquant sur le bouton Valider.

Et voila ! La création de votre compte Leroy Merlin pour professionnels a été effectué avec succès.

Les avantages de ma carte maison :

La boutique en ligne Leroy Merlin met à votre disposition deux types de cartes qui varient selon la durée d’engagement.

La carte maison 1 an :

Cette carte maison 1 an permet à son utilisateur de profiter des avantages suivants :

  • Une remise de 5% valable 3 mois dès le jour de l’adhésion.
  • Une remise de 10% lorsque vous atteignez 1000 points de fidélités valable durant un an.
  • Un support client prioritaire.
  • Un espace client personnel.
  • La reprise marchandise sous 12 mois sans ticket.

La carte maison 1 an coûte 9€.
Carte leroy merlin nouvel emménagé

La carte maison 3 ans :

Cette carte maison 3 ans permet à son propriétaire de profiter de tous les avantages offerts de la carte maison un an plus un ensemble de garanties exclusives :

  • La garantie casse.
  • La garantie Sérénité Nouvel Emménagé.
  • L’assistance Fin de Travaux.

La carte maison 3 ans coûte 24€.

Leroy merlin fr : Se connecter à mon espace client

Si vous êtes déjà client et vous possédez un compte en ligne, la connexion à votre espace personnel est simple et se fait en quelques clics.

Suivez les étapes suivantes pour accéder à votre compte client :

  • Tout d’abord, visitez le site internet de la marque www.leroymerlin.fr.
  • Cliquez sur la rubrique Mon compte Me connecter.
  • Dans la page de connexion et plus précisément dans l’encart J’ai déjà un compte, écrivez votre adresse mail et votre mot de passe dans les champs appropriés.

    Mon compte me connecter

    Ceci est une capture du site www.leroymerlin.fr

  • Validez l’accès à votre compte Leroy Merlin en cliquant sur le bouton Me connecter.

Bienvenue à votre espace client Leroy Merlin, vous pouvez dès maintenant :

– Gérer vos commandes en ligne facilement.

– Accéder à l’ensemble de produits et services : Jardin, Salle de bains, Cuisine, Dressing, Papier peint, Décoration …

– Consulter les avis des consommateurs et avoir des conseils et des renseignements sur les différents produits.

– Voir la disponibilité des produits dans les magasins.

– Localiser le magasin à proximité le plus proche à votre habitation et consulter les horaires d’ouverture.

– Trouver les différentes listes de courses.

– Joindre un conseiller client.

– Avoir l’ensemble des informations et les détails sur les produits en scannant les QR codes.

– Suivre les commandes depuis votre espace client.

– Bénéficier d’une carte maison Leroy Merlin et consulter vos points de fidélités.

N.B : Si vous rencontrez des problèmes de connexion comme l’oubli ou la perte de vos identifiants (Adresse email ou mot de passe), suivez le guide d’aide étape par étape pour les récupérer.

Application Mobile :

N’hésitez pas de télécharger la nouvelle application mobile gratuite Leroy Merlin depuis les boutiques Google Play ou l’App Store. Cette appli est pratique et simple en utilisation. Il est désormais possible dès maintenant d’effectuer vos achats en ligne sur votre smartphone en toute sécurité sans besoin de déplacer directement au magasin ou perdre le temps.

Accédez à vos services à tout moment 24/24 et 7/7.

Contacter le service client ou le SAV Leroy Merlin :

Les raisons de contacter le service client ou le service après vente de votre magasin sont nombreuses. Vous trouverez ci-dessous le rapport de contact détaillé, choisissez la formule qui vous convienne la plus : Contact téléphonique, en ligne ou via la voie postale.

N’hésitez pas de joindre l’assistance clientèle pour toutes vos réclamations et vos questions. Une équipe experte de conseillers clients sera à votre écoute pour vous présenter la procédure de commande et d’achat en ligne, les modalités de la livraison, les garanties, le retour ou l’échange d’un produit non conforme, la carte maison, le recrutement…
Service client leroy merlin reclamation

Numéro de téléphone Leroy Merlin :

Pour tout renseignement sur la boutique en ligne ou les services du site, appelez le service assistance au numéro de téléphone 03.59.57.46.04.

S’il s’agit d’une demande d’information sur l’avancement de votre projet, veuillez joindre l’assistance technique au numéro de téléphone « 0810.634.634« . Ce service est accessible du Lundi au Dimanche de 8h00 à 19h00.

Contacter Leroy Merlin en ligne :

– Adresse email : Envoyez un email à l’adresse de contact suivante « contact.site.internet(@)leroymerlin.fr ».

– Foire Aux Questions : Visitez la rubrique FAQ accessible depuis le site internet pour consulter les réponses de questions fréquemment posées.

– Les réseaux sociaux : L’enseigne est fortement présente sur le web : Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Linkedin et Instagram.

Écrie à Leroy Merlin par voie postale :

Envoyez un courrier postal avec un accusé de réception au siège postale de l’enseigne à l’adresse suivante :

Siège Social Leroy Merlin

Rue Chanzy 59260 Lezennes

Vous recevrez une réponse claire et rapide dans les plus brefs délais.

Rendre visite au magasin directement :

Dans le but de satisfaire ses clients, les magasins Leroy Merlin sont implantés partout en France. Ces boutiques sont présentes dans divers villes françaises notamment Paris, Angers, Nice, Massy, Bordeaux, Cholet, Ivry, Rennes, Valence, Amiens, Rims, Lyon, La Rochelle, Brest, Nimes, Nantes, Toulouse, Dijon…

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