Mercernet.fr est l’adresse d’accès à l’espace client Mercer Mutuelle en ligne. Chaque adhérent pourra se connecter à son espace assuré, RH ou professionnel santé. Il pourra voir ses remboursements, ses garanties, envoi factures, etc.
Comment ouvrir un compte chez cette mutuelle? Quelles sont les étapes pour se connecter à un compte Mercernet.fr (mercer.net)? Comment contacter le service client par téléphone, Mail et adresse postale?
Découvrez toutes les démarche à suivre à travers notre guide.
www.mercernet.fr Mon compte adhérent en ligne
Sur le site www.mercer.fr, la société offre plusieurs services et solutions à tous ses clients particuliers, pro et entreprise. Vous pouvez vous connecter à tout moment pour:
- Gérer vos informations personnelles: Signaler un changement de situation ou d’adresse, de compte en banque pour recevoir vos remboursements et tiers-payant.
- Accès aux remboursements et garanties: A tout moment, vous pouvez voir vos prises en charge, …
- ETC
Comment créer un compte Mercer?
Vous pouvez souscrire chez cet organisme à tout moment. Pour cela, accéder sur le site mercernet.fr puis cliquez sur « espace assuré« . Par la suite, vous n’avez qu’à activer votre compte en cliquant sur « inscription ». Toutefois, vous devez vous mener de votre carte Tiers Payant pour récupérer votre numéros client et d’adhérent.
Il ne vous reste qu’à saisir les données demandées pour activer votre espace client.
Se connecter à l’espace client Mercer Mutuelle
Pour vous connecter à votre compte personnel, vous n’avez qu’à:
- Rendez vous sur le site sur cette adresse https://www.mercernet.fr/fr-fr/LoginPage.
- Sur la page d’identification, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans la zone « j’accède à mon espace ».
- Cliquez sur « je me connecte ».
Remarque: En cas de problème d’accès notamment un oubli du mot de passe, cliquez sur le lien « Besoin d’aide ».
Mutuelle Mercer Remboursements et Prise en charge
La mutuelle commercialise différentes solutions de prise en charge médicale, de remboursements, tiers payant, complémentaire santé, prévoyance, etc. Chaque client pourra découvrir toute l’offre sur le site Mercernet.fr notamment les différentes formules: Couverture famille, jeune, senior et maxi.
Avis: Ce qu’on aime chez cet organisme:
- Remboursements rapides et intéressants surtout pour les frais optiques
- Les tarifs sont très compétitifs sur le marché
- Service client toujours à l’écoute.
Contact Mercer: Adresse et Téléphone
La mutuelle est joignable à tout moment à travers un service client qualifié. Pour contacter un assistant du SAV, voici les coordonnées à utiliser:
- Numéro de téléphone: Composez ce numéro de téléphone 01 55 21 35 00
- Horaire des agences: du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.
- Mail: Remplissez le formulaire de contact sur le site. Sinon, utilisez ce adresse mail: particulier(@)mercer.com
- Adresse Postale: Envoyez un courrier sur ces adresses:
Siège Social Groupe Mercer Mutuelle
Tour Ariane
5 Place de la Pyramide
92800 Puteaux France
Adresse Agence
Principale Pisseloup, 52501 FAYL BILLOT CEDEX
N’hésitez pas à laisser vos avis sur Mercetnet.fr et sur les remboursements de la mutuelle Mercer.