Créer un compte Tumblr

Tumblr est à la fois une plateforme gratuite de micro bloging et un réseau social, créée en 2007 par l’américain David Karp et dont le siège social est basé à New York.

Si vous voulez savoir comment créer un compte Tumblr et s’inscrire, les étapes pour se connecter à votre compte en ligne, comment accéder au blog Tumblr photography et au blog français ? Comment résoudre les problèmes de connexion liés à ce micro blogue ainsi les formules de contact pour joindre le service client ?

Suivez notre guide d’aide pour trouver des réponses à vos questions.

Créer un compte Tumblr :

Pour créer votre compte, il suffit d’avoir une adresse email :

• Tout d’abord, connectez-vous au site web officiel.
• Par la suite, inscrivez-vous gratuitement en cliquant sur le bouton « inscription » après la saisie des 3 champs : l’email, le mot de passe et le nom de l’utilisateur. (On vous conseille d’utiliser une vraie adresse email afin de vous contacter en cas ou vous oublié votre mot de passe. Pour votre nom d’utilisateur choisissez le nom que vous plait, ce dernier sera dans votre URL et visible par tout le monde).
  

  Ceci est une capture du site www.tumblr.com

• Enfin, vous recevez un email de confirmation dans votre boîte de réception, ouvrez le lien pour terminer la création de votre compte. Pour commencer, il faut que vous choisissez un avatar, un titre et aussi un thème pour votre blog.

Essayez de créer votre premier billet en cliquant sur le type de blog que vous voudrez partager : texte, photo, citation… N’oubliez pas de régler vos thèmes et les éditer, les informations et les apparences … Aussi, cliquez sur le nom de votre blog et accédez aux paramètres et choisissez les options qui vous conviennent le plus. En outre, vous avez le choix entre la synchronisation de Facebook et Twitter ou non. Finalisez par l’enregistrement des paramètres.

Les problèmes Tumblr 

Bien évidemment, vous se trouvez face à plusieurs problèmes en utilisant cette plate-forme citant :

1.    Problèmes liés aux e-mails :

Probablement, vous faites face à des problèmes fréquents liés aux emails. Parfois vous ne recevez pas d’email de notre part. Veuillez vérifier ces trois choses :

• Premièrement, vérifiez que vous avez bien saisi l’adresse email associée à votre compte en accédant à la page des paramètres de votre compte.
• Deuxièmement, contrôlez vos filtres de triage et votre dossier de courrier indésirable, on parle plus précisément sur les spam.
• Ajoutez l’adresse notifications (@)tumblr.com à vos contacts.

De temps en temps, il arrive que vous ne recevez pas un email de réinitialisation du votre mot de passe. Dans ce cas, vous devez accéder à la page oubli de mot de passe et envoyer votre demande de réinitialisation.

Si vous avez oublié l’adresse e-mail avec laquelle vous avez inscrit, on vous propose de :

• Consulter les messages provenant de « (@)tumblr.com » dans votre boîte de réception : (noreply(@)tumblr.com, notification(@)tumblr.com ou france(@)tumblr.com).
• Essayer de connecter avec chacun de domaine liés à votre adresse si vous possédez une même adresse e-mail pour différents domaines.

Si vous savez l’adresse e-mail de votre compte et par contre un blocage d’accès :

• Dans ce cas, sincèrement vous n’avez pas de choix que de contacter votre fournisseur de messagerie électronique afin de récupérer votre adresse email :

(aol.com/aim.com/sbcglobal.net/att.net/talk21.com/btopenworld.com/btinternet.com/

comcast.net/cox.net/gmail.com/googlemail.com/inbox.com/hotmail.com/hotmail.co.uk/

msn.com/live.com/windowslive.com/live.ca/mac.com/me.com/myspace.com/mail.com/

yahoo.com/rocketmail.com/ymail.com/ yahoo.co.uk/yahoo.ca).

• Si vous n’avez pas trouvez un accès à votre adresse email de votre compte, on y vraiment malheureux de vous dire qu’on a rien à faire. Tout simplement parce qu’on n’a pas pu vérifier que vous êtes le vrai propriétaire de cette adresse email. C’est dommage, mais vous pouvez toujours créer un nouveaux compte. Rappelez vous de votre adresse email et votre mot de passe afin d’éviter ce type de problème de connexion.
  Contactez le service client ou bien le support technique de la société en cas d’une saisie correcte de l’adresse email et la non réception d’un email en retour. Un conseiller client s’occupe de vous proposer la solution adéquate à vos problèmes .

  2. Problèmes liés à Androïd: 

Différents problèmes que vous pouvez rencontrer lors de votre utilisation de micro blogue. On a essayé de les regrouper et de proposer certaines solutions et démarches à appliquées en cas de dysfonctionnement de l’application :

• Tout d’abord, on vous conseille de déconnecter de l’application et reconnecter une autre fois.
• Essayez de connecter par le wifi et fermez la connexion de données mobile.
• Effacez le cache et les données en accédant aux paramètres de votre appareil.
• Vous devez parfois supprimer et réinstaller l’application de nouveau. Il est préférable de télécharger la dernière version de l’application via Google Play pour qu’elle soit compatible avec le système d’exploitation de votre téléphone.
• Contrôlez l’espace de stockage disponible sur votre téléphone, s’il n’y a pas assez d’espace, veuillez supprimer toutes les applications sauf Tumblr.

 3. Problème de partager des publications sur Tumblr :

Vous voulez savoir plus sur Tumblr GIF, Tumblr photo et photo Tumblr instagram ?
Vous rencontrez un problème de compte Tumblr instagram au niveau de partage des publication ? Essayez tout d’abord de publier à nouveau une photo en suivant les instructions suivantes : Partager > Tumblr > Partager.
Mais encore le problème persiste, la dissociation et l’association de compte instagram et Tumblr ça peut être une solution : Accédez au profil et appuyez sur le bouton paramètre en haut à droite. Par la suite, appuyez sur Comptes associés > Tumblr > Dissocier. Cliquez de nouveau sur Tumblr et tapez vos informations de connexion à Twitter.
Partager après quelques minutes votre publication. Contactez l’équipe d’assistance si vous ne parvenez pas à vous connecter après une nouvelle tentative.
Noté bien que la fonctionnalité de partage de publications sur cette plateforme est disponible seulement pour iPhone.

Contact service client Tumblr par téléphone, par mail ou courrier :

Contactez le service client de la société new-yorkaise pour tous vos besoins d’aide et vos problèmes. Différents moyens de communications sont mis à votre disposition pour vous faciliter le contact avec votre la société.

Contacter le support technique par téléphone : Appelez le numéro de téléphone suivant pour entrer en contact avec le support technique « +1 (678) 439-8862 ». Noté bien que cet appel téléphonique est surtaxé puisque vous allez effectuer un appel à l’Etats-Unis et que ça sert rien de téléphoner si vous ne savez pas parler l’anglais.

Joindre la société par email : Envoyez votre demande par mail à l’adresse suivante « support(@)tumblr.com ». L’email vous garantie un traitement efficace de votre demande ainsi que la rapidité. Vous recevez une réponse dans les brefs délais par l’assistance clientèle de la société.

Contacter le siège social de la société par courrier : C’est simple ! Envoyez un courrier au siège social à l’adresse suivante : 35E, 21st St., 10th floor, New York City, 10010, USA.

Comme vous avez la possibilité de contacter la page d’aide et complétez le formulaire de contact puis envoyer votre demande. Ou encore contacter la société par rapport aux droits d’auteurs en envoyant un fax au numéro suivant : « +1 (646) 513 4321 » ou un courriel à cette adresse : « dmca(@)tumblr.com ». Rappelez aussi, que la société new-yorkaise élargit ses canaux de communication pour être présente sur les réseaux sociaux comme Facebook ,Twitter ,LinkedIn et Google+.