Virtualis est un service virtuel de paiement en ligne proposé par Crédit Mutuel de Bretagne. Il permet de faire ses achats sur Internet en toute sécurité.
En effet, il protège votre carte bancaire contre toute usurpation d’identité et piratage en générant un code unique. Vous pouvez alors acheter n’importe quel produit sans aucun souci.
Comment activer ce service de paiement en ligne? Comment utiliser Virtualis CMB pour payer en plusieurs fois sur le web?
Si vous voulez découvrir les différentes réponses, suivez ce guide.
Virtualis Comment ça marche?
Il s’agit d’un service de paiements sur Internet qui génère un numéro de carte virtuelle unique chaque fois que vous allez payer des achats à distance.
Ce code (gratuit et limité dans le temps) est à utiliser pour chaque boutique et diffère du numéro de votre carte bancaire réelle.
Pour le générer, il vous suffit d’accéder sur le site ou aux applications mobiles de la banque à distance en question.
De même, votre carte de paiement bénéficia de garanties d’assurance et de suivi par une assistance qualifiée à tout moment.
De cette façon, votre carte bleue sera toujours protégée contre toute menace.
Pourquoi utiliser ce service de paiement en ligne?
Plusieurs avantages sont proposés par ce système de paiements à distance comme:
- Protection totale de votre carte bancaire contre le piratage, usurpation d’identité, hacker,..
- Faire des achats sécurisés dans différents e-commerces français ou étrangers. Vous pouvez aussi payer plusieurs achats depuis Amazon, Cdiscount, ebay, Fnac,..
- Payer votre commande depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette, mobile) et à tout moment.
Quel est le tarif à payer pour l’utiliser?
Ce produit est proposé pour les adhérents CMB gratuitement. Il suffit de disposer d’une carte de crédit (Viasa, MasterCard,..). Cependant, d’autres organismes le facturent. N’hésitez pas alors à demander les tarifs à votre banquier.
Un numéro est valable pour combien de temps?
Vous avez la possibilité de choisir la durée de votre numéro. Généralement, il est disponible entre 2 et 24 mois.
Comment obtenir un numéro?
Pour obtenir ce numéro, il suffit de se rendre sur le site de votre banque. Par exemple, si vous êtes un client CMB, accédez sur le site puis cliquez sur le lien « Virtualis« . Aussi, vous pouvez utiliser la version smartphone du site « mon.cmb.fr » ou depuis l’application mobile dédiée.
Remarque: Accédez sur la rubrique FAQ sur le site pour trouver tous les détails sur ce mode de paiements.
Télécharger Virtualis
Il est possible de télécharger et installer l’application. Nous vous invitons à consulter cette page pour trouver toutes les réponses:
https://www.cmb.fr/banque/assurance/credit-mutuel/web/c_48720/application-virtualis
Comment activer Virtualis CMB?
L’activation de ce service de paiement en ligne peut se faire facilement par différents moyens.
Vous pouvez vous rendre chez l’agence CMB la plus proche de vous pour réaliser la démarche d’activation sur place.
Sinon, appelez un conseiller par téléphone sur ce numéro 0820 32 08 19 (0,12 eur/min) ou envoyez un mail sur cette adresse svirtualis(@)partnre.com.
L’assistant va vous aider dans tous le processus d’inscription et va vous fournir vos accès.
Démarche de connexion à mon espace client
La connexion à votre espace personnel peut se faire à tout moment. Ainsi, pour s’identifier, vous devez vous rendre sur le site du Crédit Mutuel de Bretagne puis choisissez Virtualis Carte Virtuelle.
Maintenant, sur la page « www.cmb.fr/domivirtualis« , entrez votre identifiant et votre mot de passe. Il ne vous reste qu’à cliquer sur « connexion ».
Aussi, vous pouvez vous rendre sur ce portail dédié : www.service-virtualis.com/virtualis.
Vous trouverez ici toute les informations sur ce service de paiement ainsi que les différents établissements financiers qui le proposent ) savoir : Crédit Mutuel du Massif Central, du Sud Ouest, de Bretagne, Arkéa Banque Privée et Fortuneo.
Remarque:
- En cas de problèmes d’authentification, cliquez sur le lien « Besoin d’aide » ou appelez un assistant sur ce numéro de téléphone : 0969360220 (numéro Cristal).
- La connexion à votre service peut se faire également en se rendant sur la rubrique « Virtualis ». Cliquez ensuite sur « obtenir un numéro virtuel » pour vous identifier.
- Nous vous invitons à consulter notre guide pour ouvrir et se connecter à votre compte cmb.fr en quelques clics pour gérer toutes vos opérations en banque à distance.
Contact et Adresses
En cas de problèmes avec vos paiements en ligne, un blocage de carte, pour demander un remboursement, etc, vous devez contacter le service client. Appelez alors un conseiller par téléphone sur ce numéro non surtaxé 0969320819.
Aussi, sur le site de Crédit Mutuel de Bretagne, vous pouvez envoyer un mail depuis le formulaire de contact sur le site.
Pour conclure
C’est un excellent service de paiements en ligne sécurisé et confidentiel. Il permet de protéger votre identité et votre carte bancaire sur Internet contre toute attaque.
Cependant, il faut toujours garder en tête qu’il n’y aucun système sûr à 100%. En effet, il existe des générateurs de codes qui peuvent être utilisés par des pirates pour générer votre code lors de l’achat. Soyez donc vigilent.
N’hésitez pas à laisser vos avis en commentaire.
