Comment avoir un compte cdiscount pour passer une commande?

 Cdiscount est une célèbre boutique d’e-commerce en France et filiale de casino qui propose plusieurs produits et articles pas chers destinés à la vente.Il offre ainsi une sorte de catalogue contenant des appareils informatiques, des jeux, objets de décorations, immo, électronique, high tech,…Le site de vente en ligne donne, à ses clients, la possibilité de créer leur propre espace personnel particulier ou pro (pour les vendeurs) pour gérer leur présence sur la plateforme.Ils peuvent ainsi bénéficier des offres flash ou des soldes intéressants chaque période surtout à Noel.Si un article vous sa plus et vous voulez l’avoir, suivez ce guide pour vous inscrire et ouvrir un  compte Cdiscount.

Créer un compte cdiscount

Devenir un client chez ce site de vente en ligne est une tache très facile à faire.Il vous suffit d’accéder au site Cdiscount.com puis allez à « espace client ».Vous devez maintenant choisir votre adresse mail et votre mot de passe d’inscription et validez.Vous pouvez également utiliser votre compte Facebook et le lier à la boutique à distance

Connexion à mon espace client particulier:

Connaitre l’état de votre commande est nécessaire pour bien la recevoir.Ainsi, il est nécessaire de vous connecter à votre espace client discount.

Consulter mon espace particulier:

Pour accéder à votre compte en ligne et ainsi consulter votre panier ou commande, vous devez suivre ces instructions très simples à appliquer:

  • Allez d’abord sur le site de l’e-commerce www.cdiscount.com

créer compte cdiscount

  • Cliquez par la suite sur « espace client » et remplissez les cases demandées sur la page d’authentification avec vos identifiants.

connexion compte cdiscount

  • Validez votre demande d’accès

Voila, vous êtes désormais connectés.Vous pouvez acheter et commander ce que vous voulez à des prix discounts.Si vous ne pouvez plus vous connecter et que vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » pour le récupérer.

Suivi de commande:

Vous pouvez suivre l’état de vos achats directement depuis votre espace client , sur vos emails ou par SMS (service payant à 0,60€/commande).Si les délais sont dépassés, contactez le service après vente de la boutique pour connaitre les raisons qui peuvent être liées aux livreurs notamment la poste, Colissimo, Mondial Relay,…..

Retour de marchandises

Si, après avoir rempli votre panier, vous avez décider d’annuler votre achat, vous pouvez le faire en cliquant tout simplement sur « je ne veux plus de mon article » dans l’onglet « une question ? une réponse ! « .
NB: le retour de la commande ne peut s’effectuer que durant les 7 jours de la date de réception.Au delà de cette période, il est impossible de retourner l’article acheté et être rembourser

Désabonner newsletter:

Si vous ne voulez plus recevoir des emails promotionnels de ce site de commerce électronique, vous n’avez qu’à cliquez sur lien « Désinscription »

Adresses et contact cdiscount:

En cas de souci avec une commande ou avec votre espace client, vous pouvez contacter la boutique ainsi que son service client à travers ces coordonnées:

  • Téléphone SAV Cdiscount: Plusieurs numéros sont offerts pou joindre les conseillers:
    Pour les clients: 0 811 700 233
    Service client Cdiscount conseil: 39 79
    SAV informations et commande: 0 899 700 480
  • Mail: depuis la rubrique contact sur le site web. Vous devez indiquer vos informations personnelles (mail et tél pour vous joindre) ainsi que votre message.
  • Adresse postale:
    Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 Neuilly Sur Marne
  • Horaire d’ouverture et fermeture: Toute la semaine de 9 h à 21 h; Samedi de 9 h à 18 h; Dimanche est férié

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