De nos jours, sont nombreuses les plateformes qui facilitent la vie des consommateurs tout en leur aidant à maîtriser leurs budgets. Jow est l’une de ces plateformes. L’inscription sur Jow permet à chaque consommateur de faire les courses selon les repas qu’il va cuisiner et également selon ses envies culinaires.
À travers son compte qu’il doit créer pour accéder à cette plateforme, il répondra à quelques questions afin de personnaliser son profil et pour qu’elle lui suggère les repas à cuisiner et les produits dont il aura besoin.
En quelques clics, il passera sa commande en ligne depuis les partenaires de cette plateforme, à savoir Monoprix, Carrefour, Auchan, Intermarché, Chrono drive, Casino Plus, E Leclerc Drive et Greezweez.
Ainsi, pour créer un compte Jow et essayer une nouvelle expérience pour faire les courses, suivez notre tutoriel.
Inscription Jow : Les étapes à suivre
L’inscription sur cette plateforme est gratuite. Toute personne résidente en France peut créer un compte et bénéficier des services de cette plateforme web. Pour ce faire, il existe deux méthodes. En effet, lorsque vous ouvrez le site officiel www.jow.fr ou l’application mobile et en cliquant sur la rubrique Connexion, une liste d’enseignes partenaires s’affichera ainsi que le bouton Sans enseigne.
Dans le cas où vous souhaitez passer vos courses auprès d’un magasin bien déterminé, vous devez cliquer ci-dessus.
Cela vous permettra d’accéder à cette plateforme en utilisant votre compte client créé chez le magasin choisi.
Si vous n’avez pas de compte ou si vous souhaitez acheter vos courses depuis n’importe quel hypermarché, cliquez sur le bouton Sans enseigne.
Accéder à votre espace personnel depuis votre compte Monoprix, Carrefour, Auchan, Intermarché, Chrono drive, Casino Plus, E Leclerc Drive et Greenweez
Comme on vient d’expliquer, vous pouvez facilement vous inscrire sur cette plateforme en utilisant un compte que vous avez créé sur un site d’e-commerce. Et ce, en cliquant sur l’enseigne et en vous connectant à votre compte.
Vous serez par la suite connecté sur cette plateforme. Vous pourrez ainsi commencer à la découvrir.
Créer un compte Jow avec Facebook, Google ou Apple
En cliquant sur le bouton Sans enseigne, choisissez Continuer avec Facebook, Continuer avec Google ou Continuer avec Apple pour créer votre compte.
Saisissez ensuite votre adresse mail ainsi que votre mot de passe pour ouvrir un compte.
Votre compte sera par la suite ouvert et activé.
Quels sont les frais supplémentaires de cette plateforme ?
La création de compte sur cette plateforme est gratuite. Cependant, une commission nommée frais de préparation et de service sera appliquée sur toutes les commandes.
Il ne s’agit pas d’une importante commission. Avant de valider votre commande, vous pouvez vérifier le montant de cette commission qui varie selon les achats et les enseignes.
Comment créer une recette sur Jow et passer une commande ?
Une fois que vous êtes connecté sur ce site web ou application, vous pouvez créer la recette de semaine. Et ce, en vous rendant dans la rubrique Mes recettes maison. Remplissez ensuite la fiche des recettes en saisissant toutes les informations demandées (titre, photo, ingrédients, quantité, nombre de personnes, étape de recette).
En répondant aux questions, cette plateforme vous suggère aussi des recettes.
Toutes les recettes que vous ajoutez, seront disponibles dans la rubrique Mes recettes.
Pour passer votre commande, il suffit d’appuyer sur le bouton commander qui correspond à votre recette, saisir votre adresse de livraison et réaliser votre paiement en ligne.
Si vous avez un code promo, tapez-le pour bénéficier d’une réduction.
Quelles sont les coordonnées de contact de Jow ?
Cette plateforme met à votre disposition un service client réactif à toutes vos demandes d’aide. Pour demander des renseignements (ingrédient indisponible, modalité de paiement ou de livraison, etc), n’hésitez pas à contacter le service client.
Également, pour signaler un problème (difficulté de création de recette, ajout ou retrait d’article, problème de paiement ou de livraison), veuillez envoyer un e-mail au support client à l’adresse mail suivante : support(@)jow.fr.
Un conseiller client traitera votre demande et vous répondra dans les brefs délais.