S’inscrire sur doctolib : Comment créer mon compte en ligne ?

Comment créer un compte sur doctolib et s’inscrire en ligne sur la plateforme des docteurs libéraux “www.doctolib.fr” ? Quelle est la différence de s’inscrire sur doctolib en tant que patient et s’inscrire en tant que praticien ? Vous êtes un professionnel et vous désirez accéder à votre espace client personnel en toute sécurité ?

Doctolib est une plateforme web de prise de rendez-vous qui inclut nombreux établissements de santé. Elle permet ainsi à ses clients de faciliter leurs quotidien via une prise directe des rendez-vous gratuits en ligne avec un professionnel de santé facilement 7/7 et 24/24.

Trouvez dans notre guide d’aide d’inscription les étapes à suivre pour créer un compte doctolib pro ainsi que les coordonnées de contact du service client.

Pourquoi créer un compte Doctolib ?

La plateforme des docteurs libéraux propose à ses clients, patients ou praticiens, une fois inscrits de bénéficier de nombreux avantages en leurs simplifiant le parcours de prise de rendez-vous.

Patient et praticien Doctolib : Les avantages de création d’un compte

• Profiter des services doctolib sans frais supplémentaire.
• Suspendre l’abonnement à tout moment.
• Gérer l’ensemble de vos rendez-vous à distance.
• Prise gratuite de rendez-vous.
• Modifier les informations personnelles et les mettre à jour.
• Ajouter un proche et lui prendre un rendez-vous.
• Consulter l’agenda en ligne facilement.

Les avantages d’ouvrir un compte pro pour les médecins :

Cette plateforme de prise de rendez-vous médicaux permet aux médecins et aux praticiens ayant un compte en ligne de :

• Gérer la visibilité en ligne de votre propre établissement.
• Mettre fin au longue attente lors d’appel au secrétariat téléphonique.
• Services intéressants à vos patients pour fixer un rendez-vous de consultation.

S’inscrire à mon compte professionnel sur Doctolib :

La création d’un compte en ligne est simple et se fait lors de la prise de votre premier rendez-vous auprès de votre professionnel de santé.

En fait, pour créer un compte doctolib pro, veuillez suivre les étapes suivantes pas à pas :

• Rendez visite sur le site web via l’adresse suivante “www.pro.doctolib.fr”.
• Cliquez sur la rubrique “Rejoignez-nous” si vous n’êtes pas un praticien.
• Par la suite, remplissez le formulaire de contact qui s’affiche avec vos informations personnelles.
  
• Puis, acceptez les conditions générales d’utilisation.
• Pour terminer, cliquez sur “Valider mon compte” pour sauvegarder vos informations.
• Dans quelques instants, vous recevez par SMS un code à 3 chiffres.
• Veuillez alors recopier le code reçu pour faire la double authentification et cliquez sur “Confirmer et se connecter”.
• Pour finaliser les paramètres de votre compte utilisateur, cliquez sur “Configurer mon code”.
• Choisissez un code pin pour se connecter puis cliquez sur “Confirmez votre code Pin”.
• Finalement, cliquez sur “Terminer” pour accéder à vos agendas doctolib.

Et voilà c’est terminé ! votre espace professionnel est créé avec succès. Il est désormais possible de prendre un rendez-vous chez un médecin à tout moment sans avoir à se déplacer.

Pour en savoir plus sur la procédure de connexion au compte doctolib, suivez notre guide d’aide à l’authentification.

Créer un compte patient : La démarche à suivre

Pour créer un compte patient en ligne, vous devez remplir le formulaire d’inscription avec les différentes informations du patient notamment la civilité, le prénom, le nom, la date de naissance.

Par la suite, mentionnez si vous êtes connu ou inconnu du praticien.

Enfin, cliquez sur la rubrique « Confirmez le rendez-vous » en bas de formulaire.

Bon à savoir : 

S’il s’agit d’un rendez-vous pour un proche, veuillez renseigner les coordonnées du proche en premier lieu puis les informations du propriétaire du compte en second lieu.

N’oubliez pas de renseigner l’email du proche pour qu’il reçoit la confirmation du rendez-vous.

Par la suite, une page de confirmation s’affiche indiquant la date et également l’heure du rendez-vous ainsi que les coordonnées du praticien.

Contact et adresse du service client :

Besoin d’aide supplémentaire sur la procédure de créer un compte doctolib ou pour résoudre un blocage lors de l’inscription sur cette plateforme de prise de rendez-vous ! Trouvez tous le moyens de contact pour joindre le service client facilement.

Quel numéro de téléphone appeler ?

Appelez un conseiller client en composant le 0183 355 358 pour répondre à toutes vos interrogations liées à la création d’un compte ou l’inscription.

Joindre le support client en ligne :

Si vous désirez contacter l’assistance à la clientèle en ligne, accédez au site internet doctolib.fr et cliquez sur la rubrique “Nous contacter”. Par la suite, un formulaire de contact s’affiche qui doit être rempli soigneusement en précisant votre demande.

Vous recevez une réponse claire et rapide dans les plus brefs délais.

Comme vous pouvez joindre la société via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Adresse postale :

Envoyez votre courrier postal au siège social de la société suivante :

Adresse siège Social
Doctolib, 32 rue de Monceau
75008 Paris